Cel

Studia mają na celu przekazanie konkretnej wiedzy na temat coachingu jako metody rozwojowej dla biznesu, jej narzędzi i procesów zgodnie ze światowymi standardami wg ICF (International Coach Federation), przećwiczenie tych narzędzi i procesów w intensywnej praktyce treningowej, w przyjaznym środowisku pod opieką doświadczonych coachów, rozwijanie umiejętności „miękkich”, kluczowych dla coachingu (poprzedzane autodiagnozą). Po zakończeniu studiów każdy słuchacz będzie miał podstawową wiedzę i umiejętności aby prowadzić coaching oraz wiedzę na temat swoich ścieżek rozwojowych służących pogłębianiu umiejętności i kompetencji. – dodać to zdanie.

Przeznaczenie

Studia przeznaczone są dla menedżerów HR z doświadczeniem w zarządzaniu zasobami ludzkimi, dla trenerów i coachów wewnętrznych firm, dla menedżerów zarządzających zespołami i projektami, dla właścicieli i osób zarządzających firmami oraz tych, którzy swoją przyszłość zawodową łączą z zawodem coacha.

Tryb nauki i czas trwania

Studia trwają dwa semestry. Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele, co dwa lub trzy tygodnie. Program studiów obejmuje 176 godzin zajęć realizowanych podczas 11 zjazdów. Zajęcia prowadzone są w formie warsztatów interaktywnych. Proponowane formy dydaktyczne to: mini-wykłady, prezentacje na forum grupy, analiza materiałów audiowizualnych, ćwiczenia indywidualne i w grupach z narzędziami coachingowymi, gry biznesowe, mindmapping, sesje coachingowe w których słuchacze występują najpierw jako klient, a następnie jako coach.

Warunki ukończenia studiów

Warunkiem ukończenia studiów jest aktywny udział w zajęciach, wykazanie się właściwym poziomem wiedzy, uzyskanie wymaganych zaliczeń przewidzianych w programie studiów oraz przeprowadzenie zajęć w roli coacha (egzamin praktyczny).

Program studiów

Trening integracyjny (16 godzin)

Poznanie się. Przełamanie pierwszych lodów; Definicja coachingu; Podstawy teoretyczne i historia coachingu jako metody rozwojowej; Rozróżnienia między: coachingiem, konsultingiem, terapią i mentorinigiem; Różne rodzaje coachingu: personal/life coaching, corporate/executive coaching; Standardy i etyka zawodu coacha wg International Coach Federation; Skuteczność coachingu jako metody rozwojowej – wyniki badań w Polsce i na świecie

Komunikacja interpersonalna – podstawowa umiejętność dobrego coacha (16 godzin)

Nawiązywanie kontaktu i proces budowania zaufania w relacjach klient – coach; Struktura powierzchniowa i struktura głęboka w komunikacji interpersonalnej – wstęp do neurolingwistyki; Poziomy komunikacji: werbalny i niewerbalny; Czytanie sygnałów niewerbalnych; Aktywne słuchanie, słuchanie odzwierciedlające; Podstawa wewnętrzna coacha jako baza i punkt wyjścia do pracy z klientem

Coaching jako proces zmiany (16 godzin)

Model zmiany, jaj faz, punktów zwrotnych tego procesu; Podstawowa wiedza i umiejętności na temat zarządzania zmianą; Syndrom WIFIM w przypadku osób, dla których coaching jest zleceniem „z góry”; Tzw. „opór psychologiczny” klienta będącego w procesie coachingu

Metaprogramy jako intelektualne programy mózgu ludzkiego (16 godzin)

Prezentacja i analiza kilku kluczowych metaprogramów opisujących strategie decyzyjne, motywacyjne, sposób zbieranie i przetwarzania informacji z otaczającego środowiska oraz strukturę postrzegania czasu przez osobę; Narzędzia werbalne służące do wyłaniania metaprogramów

Narzędzia werbalne w pracy coacha (16 godzin)

Język werbalny, jego struktury; Jak słychać struktury, a nie treść wypowiedzi; Pytania jako podstawowe narzędzie coacha; Presupozycje językowe – elementy neurolingwistyki; Metaforyczna, symboliczna funkcja języka i jej praktyczne wykorzystanie w pracy coachingowej

Przebieg procesu coachingu (8 godzin)

Zadania domowe dla klientów: rodzaje, cele, zasady; Najbardziej typowe sytuacje i problemy, z jakimi przychodzą klienci w różnych typach coachingu; Prezentacja case’ów i proponowanych rozwiązań w konkretnych sytuacjach; Elementy konsultingu biznesowego i mentoringu w coachingu; Narzędzia psychometryczne w pracy coachingowej; Analiza wyników testu joblWAM

Definiowanie i realizacja celów w pracy z klientem (8 godzin)

Dobrze sformułowane cele: siedem zasad pracy z celami; Pułapki źle sformułowanych celów; Cele długo-, średnio- i krótkoterminowe; Testy na postęp w realizacji celów; Utrzymanie kierunku w długoterminowej perspektywie; Praca z celem i planowanie a skuteczność procesu

Praktyczne wykorzystanie coachingu w biznesie (8 godzin)

Przykłady skutecznych zastosowań coachingu w konkretnych organizacjach i ich efekty ; Do czego klienci najczęściej potrzebują coach? – analiza oczekiwań rynku; Wykorzystanie narzędzi coachingowych w pracy HR menedżera np. rozmowa rekrutacyjna, planowanie kariery, awans wewnętrzny, replacement; Planowanie, przebieg i skuteczność projektów coachingowych w firmie – przykłady z praktyki biznesowej

Motywacja – podstawy wiedzy o motywacji (8 godzin)

Kierunki motywacji ludzi: „na cel” i „od problemu”; Rozpoznawanie strategii motywacyjnych klientów; Motywacja coacha - autodiagnoza; Motywacja a emocje; Prezentacja najnowszych odkryć neurofizjologii mózgu związanych z emocjami; Czynniki demotywujące klienta; Czynniki demotywujące coacha

Jak zarządzać samym sobą (8 godzin)

Chcesz pracować z innymi? Najpierw poznaj siebie: tzw. „filtry wewnętrzne”; Analiza i interpretacja wyników testu joblWAM EQ; Autocoaching, czyli o samoświadomości coacha; Zasoby osobiste, które wykorzystasz w roli coacha. Mapa zasobów; Syndrom „lustra” w pracy z klientem

Coaching jako praca z przekonaniami klienta (8 godzin)

Uświadomienie przekonań jako pierwszy krok do zmiany; Wewnętrzna postawa obserwatora, trzy pozycje percepcyjne wobec przekonań

Inteligencja emocjonalna w pracy coacha (16 godzin)

Podstawy wiedzy o inteligencji emocjonalnej; Kompetencje emocjonalne skutecznego coach; Emocjonalna „strona” osobowości – wstęp do pięcioczynnikowej teorii osobowości; Inteligencja emocjonalna, inteligencja społeczna wg Daniela Golemanna

Dodatkowe narzędzia w pracy coacha (8 godzin)

Wizualizacja, story telling, techniki oddechowe (służące redukcji stresu), techniki integrujące pracę półkul mózgowych narzędzia plastyczne

Analiza trendów na rynku szkoleniowym w Polsce i na świecie (8 godzin) dodać

Jak rozwija się i jakim kierunku zmierza zawód coacha; Jak rozpocząć pracę w tym zawodzie: marketing, budowanie swojego portfolio klientów, budowanie i rozwijanie osobistej marki

Trening egzaminacyjny (16 godzin)

Model co – active coaching; Indywidualne sesje coachingowe, w których prowadzący zajęcia występują jako coachee a słuchacze jako coachowie – zaliczenie zajęć