Zmieniające się warunki funkcjonowania administracji publicznej stawiają nowe wyzwania, wymagają ciągłego doskonalenia jakości usług oraz podnoszenia kompetencji osób, które je świadczą. Rozwiązania stosowane dotychczas w biznesie coraz częściej znajdują zastosowanie w sektorze publicznym. Celem studiów jest dostarczenie najnowszej wiedzy zakresu funkcjonowania administracji publicznej oraz nabycie praktycznych umiejętności służących do efektywnego zarządzania.
Studia menedżerskie przeznaczone są dla osób, które w sposób profesjonalny i kompleksowy pragną zdobyć najnowszą wiedzę, poznać praktyczne narzędzia i metody realizacji zadań przed jakimi stoi administracja publiczna XXI wieku. Skorzystać z nich powinni zarówno pracownicy administracji publicznej, których interesuje rozwój, realizacja najnowszych wymagań, zadań, jak również osoby, które swoją przyszłość wiążą z administracją publiczną i chcą być w pełni przygotowani do wyzwań, którym przyjdzie im sprostać.
Studia trwają dwa semestry. Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele, co dwa lub trzy tygodnie. Program obejmuje 192 godziny zajęć, realizowanych podczas 12 zjazdów. Zajęcia prowadzone są w formie wykładów, ćwiczeń i laboratoriów.
Warunkiem ukończenia studiów jest aktywny udział w zajęciach, wykazanie się właściwym poziomem wiedzy oraz uzyskanie wymaganych zaliczeń i egzaminów przewidzianych w programie studiów.
Trening integracyjny (8 godzin)
Integracja i przygotowanie uczestników do pracy w grupie; Rozwój umiejętności interpersonalnych; Przełamywanie barier; Współpraca w grupie; Ujawnienie więzi w grupie; Kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań
Budowa zespołu w administracji publicznej (12 godzin)
Warunki skutecznej współpracy w zespole; Cechy efektywnego zespołu; Fazy rozwoju zespołu; Komunikacja w zespole; Czynniki wpływające na grupowe podejmowanie decyzji; Role grupowe; Cechy i zadania lidera grupy; Rodzaje grup oraz zachodzące w nich relacje; Pułapki czyhające na zespoły; Rodzaje oraz przyczyny powstawania konfliktów
Podstawy funkcjonowania jednostek samorządu terytorialnego (8 godzin)
Zakres stosowania ustawy o pracownikach samorządowych; Formy i kryteria zatrudniania pracowników samorządowych; Kategorie stanowisk urzędniczych; Funkcja Sekretarza JST; Nabór na stanowiska urzędnicze; Zatrudnianie bez przeprowadzania naboru; Nawiązanie stosunku pracy; Proces służby przygotowawczej; Obowiązki pracownika samorządowego; Regulacje antykorupcyjne; Uprawnienia pracownika samorządowego
Zarządzanie kapitałem ludzkim w administracji publicznej (12 godzin)
Modele zarządzania kapitałem ludzkim; Tworzenie opisów stanowisk pracy; Metody selekcji i rekrutacji kandydatów do pracy; Proces adaptacji pracowników samorządowych; Ocena okresowa pracowników JST; Formy i rodzaje motywacji pracowników samorządowych; Podstawy prawa pracy
Pozyskiwanie środków europejskich (8 godzin)
Źródła pozyskiwania funduszy; Rodzaje konkursów; Przygotowywanie i wypełnianie dokumentów aplikacyjnych; Możliwości dostępne na poziomie regionu i kraju; Środki dostępne na poziomie europejskim; Narzędzia planowania projektu; Kwalifikowalność wydatków; Polityka równych szans; Zamówienia publiczne w projektach UE
Zarządzanie projektami (16 godzin)
Definicja i cechy projektu; Fazy powstawania projektu; Wyznaczanie celów projektowych; Sposoby realizacji i środki działania; Zarządzanie czasem, kosztem, jakością i ryzykiem w projekcie; Cykl trwania projektu; Typowe problemy przy realizacji projektów; Metodyki zarządzania projektami
Zarządzanie jakością w administracji publicznej (8 godzin)
Geneza i rozwój systemów zarządzania jakością w administracji publicznej; Zasady zarządzania jakością; Zarządzanie poprzez procesy; Terminologia i normy; Zasady tworzenia wyłączeń; Projektowanie systemu zarządzania jakością - identyfikacja procesów; Mapa procesów; Opis i ocena procesów
Powszechny model samooceny CAF (8 godzin)
Podstawowe zasady Modelu CAF; Organizacja i przebieg procesu samooceny; Wymagania Modelu CAF; Struktura kryteriów; Określenie obszarów do poprawy oraz mocnych stron organizacji; Planowanie działań doskonalących
Klient w administracji publicznej (8 godzin)
Zasady profesjonalnej obsługi interesanta; Etapy przeprowadzania rozmowy; Sposoby unikania błędów komunikacyjnych; Typologia interesantów oraz dobór właściwego sposobu postępowania; Praktyczne sposoby panowania nad emocjami i redukowania stresu sytuacyjnego; Zasady savoir vivre'u
Kontrola zarządcza (16 godzin)
Pojęcie kontroli zarządczej; Poziomy funkcjonowanie kontroli zarządczej; Mechanizmy kontroli; Monitorowanie i ocena; Obszary kontroli zarządczej w zakresie zarządzania ryzykiem; Rodzaje procedur kontroli zarządczej i techniki ich tworzenia
Budżet zadaniowy (16 godzin)
Budżet zadaniowy jako instrument zarządzania finansami publicznymi; Metodologia planowania i ewidencji wydatków w układzie zadaniowym; Budżet tradycyjny a budżet zadaniowy; Katalog funkcji państwa, zadań, podzadań, działań, celów oraz mierników; Współpraca komórek organizacyjnych w planowaniu wydatków; Wydatki pośrednie i bezpośrednie; Ewidencja księgowa wykonania budżetu
Zarządzanie ryzykiem (8 godzin)
Pojęcie i kategorie ryzyka w administracji publicznej; Zarządzanie ryzykiem jako element kontroli zarządczej; Identyfikacja oraz ocena ryzyka; Metody analizy ryzyka; Analiza ryzyka w zakresie skutków i częstotliwości; Wybór reakcji na ryzyko; Dokumentowanie procesu zarządzania ryzykiem; Specyfika monitorowania i oceny ryzyka
Odpowiedzialność urzędnika (8 godzin)
Charakterystyka odpowiedzialności ponoszonej przez urzędników; Przepisy prawa dotyczące odpowiedzialności; Przesłanki odpowiedzialności odszkodowawczej; Granice odpowiedzialności odszkodowawczej; Ubezpieczenie od odpowiedzialności; Postępowanie wyjaśniające; Przebieg postępowania cywilnego; Wymagalność roszczeń odszkodowawczych
Zarządzanie finansami w administracji publicznej (12 godzin)
Pojęcie oraz zasady finansów w administracji publicznej; Zasady gospodarki finansowej; Planowanie finansowe; Rola księgowości w zarządzaniu finansami; Efektywne gospodarowanie zasobami i środkami; Kontrola budżetowa i finansowa
Nowa instrukcja kancelaryjna (8 godzin)
Obowiązek posiadania i stosowania instrukcji kancelaryjnej; Najnowsze zmiany instrukcji kancelaryjnej; Zasady wykonywania prac kancelaryjnych; Właściwe stosowanie Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt
Systemy informatyczne w administracji publicznej (8 godzin)
Informatyczne systemy zarządzania; Elektroniczny obieg dokumentów; Stosowanie podpisu elektronicznego; Zarządzanie Biuletynem Informacji Publicznej; Rozwój i funkcjonowanie e-urzędu; Najnowsze rozwiązania informatyczne stosowane w administracji publicznej
KPA najnowsze rozwiązania (8 godzin)
Elektroniczna forma kontaktu z interesantem; Zmiany dotyczące składania zaświadczeń; Zasady stosowania bezpiecznego podpisu elektronicznego; Korzystanie z elektronicznej skrzynki podawczej; Nowe zasady tworzenia rejestrów; Elektroniczny dostęp do akt sprawy
Współpraca z organizacjami pozarządowymi (4 godziny)
Przepisy prawa regulujące współpracę z organizacjami pozarządowymi; Formy współpracy finansowej; Inicjatywa lokalna; Rady działalności pożytku publicznego; Konsultacja aktów prawa miejscowego; Centrum wsparcia organizacji pozarządowych
Budowanie wizerunku instytucji publicznej (4 godziny)
Cele i funkcje PR w administracji publicznej; Rola urzędu i jego pracowników w relacjach społecznych; Podstawowe reguły tworzenia wizerunku instytucji publicznej; Uwarunkowanie prawne PR; Narzędzia komunikacji zewnętrznej; Efektywna współpraca z mediami
Zarządzanie inwestycjami w administracji publicznej (PPP) (12 godzin)
Istota współpracy podmiotu publicznego i partnera prywatnego w ramach PPP i koncesji; Analiza potrzeb podmiotu publicznego; Proces postępowania wyboru partnera; Opis przedmiotu przedsięwzięcia; Przykłady inwestycji realizowanych w ramach PPP
Kontakt
ul. Bursaki 12, 20-150 Lublin
tel. 81 740 84 73
sekretariat@wspa.pl
Konto bankowe
Bank Pekao SA
34 1240 5497 1111 0000 5006 2380
Oferta edukacyjna
Ważne linki
Serwisy wspa.pl